Privacy Statement

Zazu B.V. - Versie 2024.1

Zazu neemt jouw privacy zeer serieus en zal informatie over jou op een veilige manier verwerken en gebruiken. In dit Privacy Statement leggen wij je uit welke gegevens wij verwerken, en met welk doel we dat doen. Daarnaast kun je in dit Privacy Statement lezen over jouw rechten met betrekking tot onze verwerking van jouw persoonsgegevens. We raden je aan dit Privacy Statement aandachtig door te nemen.

Wie is Zazu?

Zazu is de besloten vennootschap Zazu B.V., kantoorhoudende te (1506 WC) Zaandam aan Parkstraat 67, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 84690801.

Zazu is ten aanzien van de verwerking van jouw persoonsgegevens de verwerkingsverantwoordelijke.

Hoe gebruikt Zazu jouw gegevens?

Hieronder vind je een overzicht van de doeleinden waarvoor Zazu persoonsgegevens over jou verwerkt. Daarbij is telkens aangegeven welke gegevens Zazu voor dat specifieke doel gebruikt, wat de juridische grondslag is om die gegevens te mogen verwerken en hoe lang de gegevens door Zazu worden bewaard.

Dienstverlening en klantenbeheer

Financiële administratie:

• Gegevens: Bedrijfsnaam, factuuradres, bankgegevens (IBAN), openstaand saldo

• Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst

• Bewaartermijn: Wettelijke bewaartermijn (7 jaar)

Beheer van bestellingen en offertes:

• Gegevens: NAW-gegevens, leveradres, factuuradres, e-mailadres, telefoonnummer, bestelnummer, BTW-nummer

• Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst

• Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

Afhandelen van vragen en klachten:

• Gegevens: NAW-gegevens, e-mailadres, telefoonnummer, inhoud van de vraag of klacht

• Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst

• Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

Website en analytics

Website analytics:

• Gegevens: Geanonimiseerde bezoekersstatistieken (geen persoonsgegevens)

• Grondslag: Gerechtvaardigd belang (verbeteren website)

• Bewaartermijn: Niet van toepassing (geen persoonsgegevens)

Wij gebruiken Plausible Analytics, een privacy-vriendelijk analytics platform dat geen cookies plaatst en geen persoonsgegevens verzamelt. Je wordt niet gevolgd buiten onze website.

Contactformulier en offerte aanvragen:

• Gegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, inhoud van het bericht, projectgegevens

• Grondslag: Uitvoering van de overeenkomst / toestemming

• Bewaartermijn: Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde

Nieuwsbrief

• Gegevens: E-mailadres

• Grondslag: Toestemming

• Bewaartermijn: Tot uitschrijving

Je kunt je te allen tijde uitschrijven via de afmeldlink in elke nieuwsbrief.

Hoe verkrijgen wij jouw persoonsgegevens?

Zazu heeft gegevens over jou in bezit, omdat jij die gegevens aan ons hebt verstrekt, bijvoorbeeld via het contactformulier, de offerte aanvraag, telefonisch contact of e-mail.

Wat zijn jouw rechten?

Onder de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) beschik je over een aantal rechten met betrekking tot jouw gegevens en de verwerking ervan:

Recht op inzage: Je kunt opvragen welke persoonsgegevens wij van je hebben vastgelegd.

Recht op rectificatie: Je kunt verzoeken om je gegevens te wijzigen, verbeteren of aan te vullen.

Recht op verwijdering: Je kunt verzoeken om je gegevens te verwijderen.

Recht op beperking: Je kunt verzoeken om de verwerking van je gegevens te beperken.

Recht van bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang.

Recht op gegevensoverdracht: Je kunt je gegevens in een gangbaar formaat opvragen.

Recht om toestemming in te trekken: Wanneer verwerking op toestemming is gebaseerd, kun je deze intrekken.

Een verzoek kan verstuurd worden naar info{'@'}zazuyurts.com. Zazu zal je verzoek zo snel mogelijk inwilligen en in elk geval niet later dan één maand nadat Zazu een dergelijk verzoek heeft ontvangen.

Ontvangers van persoonsgegevens

De gegevens kunnen worden gedeeld met:

• Verwerkers die namens ons diensten verlenen (zoals hosting, e-mailservices)

• Partijen die betrokken zijn bij de uitvoering van een overeenkomst tussen jou en Zazu

Het kan zijn dat Zazu verplicht is je gegevens te verstrekken aan een derde partij, bijvoorbeeld op grond van een wettelijke verplichting.

Doorgifte buiten de EU

Wij streven ernaar je gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) te verwerken. Mocht doorgifte naar landen buiten de EER noodzakelijk zijn, dan zorgen wij voor passende waarborgen conform de AVG, zoals Standard Contractual Clauses.

Beveiliging

Zazu neemt passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Onze website maakt gebruik van een beveiligde verbinding (SSL/TLS).

Cookies en local storage

Voor informatie over hoe wij omgaan met cookies en vergelijkbare technologieën, verwijzen wij je naar ons Cookie Statement op de website.

Wijzigingen

Dit Privacy Statement kan worden gewijzigd. Wij adviseren je daarom regelmatig het Privacy Statement na te lezen op eventuele wijzigingen. De datum van de laatste wijziging staat bovenaan vermeld.

Vragen of klachten

Mocht je nog vragen hebben over dit Privacy Statement en de wijze waarop Zazu je gegevens gebruikt, of heb je een klacht over de manier waarop Zazu jouw gegevens verwerkt, dan kun je een e-mail sturen naar info@zazuyurts.com

Daarnaast kun je ook altijd contact opnemen met de Autoriteit Persoonsgegevens, de bevoegde nationale toezichthouder op het gebied van privacybescherming in Nederland.